Szolgáltatási feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

2026.03.02.

Szolgáltatásunk nyújtása során elsődleges szempontunk vásárlóink elégedettsége. Ehhez azonban fontos, hogy szolgáltatásunkat világos és érthető szabályok betartásával biztosítsuk, amely szabályokat ebben a dokumentumban (a továbbiakban: “Szerződés” vagy “ÁSZF”) rögzítünk.

A Szolgáltatás nyújtója a

Név: Mihályfi-Biró Emese E.V.

Székhely: 2040 Budaörs, Meggy utca 33.

Nyilvántartási szám: 57926041

Adószám: 59880093-1-33

Nyilvántartja: Nemzeti Adó- és Vámhivatal

E-mail: hello@modifiq.design

(a továbbiakban: „Eladó”)

és az általa a https://modifiq.design/ weboldalon (a továbbiakban: „Weboldal”) keresztül Modfiq márkanév alatt értékesített moduláris gyerekbútorok (a továbbiakban: „Termék”) vásárlói (a továbbiakban: „Vásárló”) közötti jogviszony részletes szabályait.

Jelen ÁSZF célja, hogy egységes szerkezetben és átfogóan szabályozza az Eladó és a Vásárló közötti, a Termék megvásárlásával kapcsolatosan létrejövő jogviszonyt, a vásárlás feltételeit, a Vásárló és az Eladó jogait és kötelezettségeit és felelősségi köreiket, valamint egyéb a Termék megvásárlása szempontjából lényeges kérdéseket, így például azt, hogy a Vásárló, mint fogyasztó az őt megillető fogyasztói jogokat hogyan, meddig és kivel szemben, mely csatornákon keresztül érvényesítheti.

A fentiekre tekintettel kérjük a Vásárlókat, hogy az alábbiakat figyelmesen olvassák el és amennyiben kérdésük merülne fel, úgy lehetőleg még a Termék megvásárlása előtt forduljanak az Eladóhoz.

1. AZ ÁSZF TÁRGYA ÉS HATÁLYA

1.1. A Termék gyártója és forgalmazója az Eladó, így a Termék megvásárlására irányuló szerződés a Vásárló és az Eladó között jön létre.

1.2. A megrendeléssel a Vásárló elismeri, hogy a jelen ÁSZF-ben írtakat megismerte, áttanulmányozta, megértette, az abban foglaltakat magára nézve kötelezőnek ismeri el. A Vásárló kötelessége és felelőssége, hogy a Weboldal használata és a Termék megvásárlása előtt figyelmesen olvassa el jelen ÁSZF-et, mert ennek elmaradása nem jelenti azt, hogy az ÁSZF-ben foglaltak ne lennének irányadók a felek jogviszonyára.

1.3. Az ÁSZF kiterjed valamennyi a Weboldalon keresztül Terméket megrendelő Vásárlóra. Az Eladó az ÁSZF változtatásának jogát fenntartja, az ÁSZF legfrissebb változata a Weboldal alján elhelyezett „Általános Szerződési Feltételek” linkre kattintva érhető el. Az ÁSZF változásairól az Eladó külön értesítést nem küld, és nem tesz közzé, az ÁSZF aktuális állapotát a Vásárlónak kell figyelemmel kísérnie. Az adott megrendelésre a megrendelés leadásának időpontjában hatályos ÁSZF rendelkezései vonatkoznak.

2. A MEGRENDELÉS FELTÉTELE

2.1. A Weboldalt bárki szabadon látogathatja, anélkül, hogy a Termékre megrendelést adna le. Amennyiben azonban a Vásárló a Terméket meg kívánja rendelni, úgy ahhoz jelen ÁSZF és az Eladó adatkezelési tájékoztatójának elfogadása szükséges a 3.5. pontban részletezett módon.

2.2. A hatályos jogszabályi rendelkezésekre tekintettel kiskorú, vagy akinek cselekvőképessége az adásvétel tekintetében, vagy teljeskörűen kizárt, kizárólag törvényes képviselője beleegyezésével, vagy útján veheti igénybe a szolgáltatást és rendelhet Terméket. Ezen feltétel teljesítése a Vásárló kötelessége és felelőssége, tekintettel arra, hogy az Eladónak nincs módja ezen feltételek meglétének egyedi vizsgálatára. Az ÁSZF elfogadásával a Vásárló egyúttal kijelenti, hogy az előbbi kizáró okok vele szemben nem állnak fenn.

2.3. A Weboldalon megvételre kínált Termék értékesítése kizárólag fogyasztók részére történik, amelyre tekintettel az Eladó fenntartja a jogot, hogy ne fogadjon el olyan szerződéses ajánlatot, amelynél gyanú merül fel arra vonatkozóan, hogy újra-, illetve tovább értékesítés céljából történt az ajánlattétel.

2.4. A Termék kizárólag az egyéni felhasználáshoz szükséges mennyiségben kerülnek értékesítésre. Erre, valamint a rendelkezésre álló készlet végességére tekintettel az Eladó az korlátozhatja az egy és ugyanazon megrendelés keretében megvásárolható darabszámot.

2.5. Ahhoz, hogy a Vásárló a Terméket megrendelje, nincs szükség a Weboldalon történő regisztrációra, azonban a lehetőség bármelyik Vásárló számára adott, hogy felhasználói fiókot regisztráljon, melynek használatával a későbbiekben kényelmesen, a felhasználói fiókjába belépve, pár kattintással adhassa le megrendeléseit.

3. MEGRENDELÉS LEADÁSA, A VÁSÁRLÁS FOLYAMATA

3.1. A megrendelések leadása a Weboldalon keresztül történik. Az Eladó a Weboldalon közzéteszi a Termék megvásárlására vonatkozó ajánlatát. Az Eladó az ajánlatban feltűnteti a Termék megnevezését, képét, vételárát, kedvezmény alkalmazása esetén eredeti és kedvezményes vételárát, valamint a kedvezmény mértékét, továbbá a Termék rövid leírását, építőelemeit. méreteit és anyagával kapcsolatos információkat. Az Eladó továbbá tájékoztatja a Vásárlót a Termék kiszállításának várható időtartamát és a Termékre vonatkozó garancia (jótállás) időtartamát. A szállítás díjáról a megrendelési folyamat során, a kiválasztott Termék(ek) kosárba helyezését követően tájékoztatja a Vásárolót.

3.2. Az Eladó felhívja a Vásárló figyelmét, hogy a Weboldalon az egyes Termékekről közzétett képek és a kiszállításra kerülő Termék között – lényegi tulajdonságokat nem érintő – eltérések lehetnek. Az eltérés oka egyrészt a Weboldalon közzétett képek elkészítésekor használt megvilágítás, továbbá a Vásárló által használt eszköz (telefon, laptop, asztali számítógép tablet) kijelzőjének felbontásából adódhat, továbbá a Termékekről közzétett képek bizonyos esetekben nem tükrözik azok tényleges méretét vagy egyéb hasonló tulajdonságát. Sok esetben továbbá a Termékek fotói illusztrációként konkrét élethelyzetben kerülnek bemutatásra, így az eltérés ebből is adódhat.

3.3. A vásárlási folyamat elindításához az adott Termék adatlapjára történő kattintás szükséges. A Termék adatlapján a Vásárló megadhatja a Termék megrendelni kívánt darabszámát, ezt követően pedig azt a „Hozzáadás a kosárhoz” gombra kattintással kosárba helyezheti vagy a „Fizetés” gombra kattintással közvetlenül a megrendelés leadásához szükséges adatok megadására szolgáló oldalra kerül átirányításra. A Vásárló a „Fizetés” gombra kattintást megelőzően a Weboldal jobb felső sarkában található kosár ikonra kattintással módosíthatja annak tartalmát, azaz a megrendelni kívánt Termékeket, illetve azok darabszámát.

3.4. Amennyiben a Vásárló akár a kosárból a „Pénztár” gombra, akár a Termék adatlapjáról a „Fizetés” gombra kattint, a Vásárló átirányításra kerül a megrendelés leadásához szükséges adatok megadására szolgáló oldalra, ahol meg kell adnia vezeték- és keresztnevét, elérhetőségi adatait, illetve szállítási, valamint számlázási címét (amennyiben az a szállítási címtől eltér). A szállításról részletes tájékoztató jelen ÁSZF 6. fejezetében található A 3.1. pontban írtakkal összhangban a Vásárló a szállítési díj összegéről a fizetési oldalon kap tájékoztatást. Az Eladó tájékoztatja a Vásárlót, hogy a számlázási cím alapértelmezettként megegyezik a szállítási címmel. Amennyiben a Vásárló a szállítási címtől eltérő számlázási címet kíván megadni, úgy ahhoz a „Számlázási cím megegyezik” jelölőnégyzetben alapértelmezettként elhelyezett pipát ki kell kapcsolnia, hogy a jelölőnégyzet üres legyen. A jelölőnégyzet üressé tétele után egy új menü jelenik meg, ahol a Vásárló megadhatja a szállítási címtől eltérő számlázási címet.

3.5. A megrendeléshez szükséges adatoknak a fenti 3.4. pontban történő megadását követően a Vásárlónak szükséges kiválasztania a fizetési módot, majd ezt követően a „Vásárlás fizetési kötelezettséggelF~~izetés~~” gombra kattintással megrendelést adhat le az Eladó részére. A megrendelés leadásának azonban feltétele, hogy a Vásárló a jelen ÁSZF és az Eladó adatkezelési tájékoztatójának elfogadását kifejező jelölőnégyzetet kipipálja, ennek hiányában a „Fizetés” gombra kattintással nem ad ée megrendelést, illetve az Eladó jelzi számára, hogy a megrendelés leadásához az előbbi dokumentumok elfogadása szükséges.

3.6. A Vásárló tudomásul veszi és jelen ÁSZF elfogadásával elfogadja, hogy a „Fizetés” gombra kattintással a Termék megvásárlására vonatkozó ajánlatot elfogadja, mely számára fizetési kötelezettséget keletkeztet. Erről a körülményről az Eladó a Vásárlót a megrendelés leadása előtt is értesíti.

3.7. A megrendelés leadását követően az Eladó annak elfogadása esetén visszaigazoló e-mailt küld a Vásárló részére, az általa a megrendelés leadásakor megadott kapcsolattartási e-mail címre, mely tartalmazza a megrendelés részleteit, illetve amennyiben a Vásárló banki átutalásos fizetési módot választott, úgy a Termék vételárának és a szállítási díjának kiegyenlítésél kapcsolatos és esetleges további információt, illetve instrukciókat. A fizetéssel kapcsolatos részletes információ az 5. fejezetben található.

4. AJÁNLATI KÖTÖTTSÉG

4.1. A Vásárló a „~~Fizetés~~Vásárlás fizetési kötelezettséggel” gombra történő kattintással kötelező érvényű és fizetési kötelezettséggel járó ajánlatot tesz a megrendelésben megjelölt típusú és darabszámú Termék megvételére, ~~az erre vonatkozó jelölőnégyzet kipipálásával~~ , elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen ÁSZF-et. A Vásárló ajánlatának, megrendelésének az Eladóhoz való megérkezése a Vásárló részéről ajánlati kötöttséget eredményez.

4.2. A Vásárló részéről a megrendelés leadása nem eredményezi az Eladó és a Vásárló közötti szerződés létrejöttét. A Vásárló által elküldött ajánlat (megrendelés) megérkezését az Eladó késedelem nélkül, e-mail útján, legkésőbb 48 órán belül visszaigazolja a Vásárló részére.

4.3. A szerződés csak akkor tekinthető megkötött szerződésnek, amikor az Eladó a visszaigazolást megküldi a Vásárló részére és ezzel kinyilvánítja a rendelés elfogadását.

4.4. Amennyiben a rendelés elküldését megelőzően a Vásárlónak a Termékkel kapcsolatban kérdése merül fel, úgy e-mail útján fordulhat az Eladó ügyfélszolgálatához.

4.5. Az Eladó tájékoztatja a Vásárlót, illetve a Vásárló jelen ÁSZF rendelkezéseinek elfogadásával tudomásul veszi, hogy az Eladó a szerződés létrejötte esetén is a megrendelés teljesítésére kizárólag abban az esetben köteles, amennyiben a Vásárló a fizetési kötelezettségének eleget tett.

4.6. Amennyiben a megrendelt Termék nem áll rendelkezésre a rendelés idején úgy az Eladó fenntartja magának a jogot, hogy ne fogadja el a megrendelést, ebben az esetben szerződéskötés nem történik, amiről a Vásárló értesítést kap. Bármely, esetlegesen korábban eszközölt kifizetés a Vásárló részére haladéktalanul, legkésőbb a megrendelés törlésétől számított 14 napon belül visszatérítésre kerül. Amennyiben a fizetésre nem banki átutalás útján került sor, úgy az Eladó a visszatérítéshez a Vásárlótól további adatok rendelkezésre bocsátását kérheti.

5. ÁRAK, FIZETÉSI FELTÉTELEK, SZÁMLÁZÁS

5.1. Általános rendelkezések, árak

5.1.1. A Termékek vételára minden esetben magyar forintban (Ft, HUF) kerülnek feltűntetésre és az árak – amennyiben alkalmazandó – magukban foglalják a fizetendő általános forgalmi adót is, melyet az Eladó külön is jelez a Vásárló részére. Az Eladó semmilyen esetben sem köteles általános forgalmi adó visszatérítésére.

5.1.2. A vételár magában foglalja a Termék vételárát és az esetleges csomagolás költségeit, azonban nem foglalja magában a szállítással kapcsolatosan felmerülő díjakat. A szállítási díjakat az Eladó a 3.1. pont szerint minden esetben feltűnteti, arról a Vásárló még a megrendelés leadása előtt tájékozódhat.

5.1.3. Amennyiben az Eladó minden gondossága és körültekintése ellenére bármely okból (pl. rendszerhiba) hibás vételár, szállítási díj stb. kerül feltüntetésre, akkor az Eladó nem köteles a Terméket a hibás áron biztosítani, hanem felajánlhatja a Vásárlónak a helyes és tényleges áron történő teljesítést, amelynek ismeretében a Vásárló elállhat vásárlási szándékától. Amennyiben a Vásárló elállással nem él, úgy köteles a Termék tényleges, az Eladó által megjelölt vételárát megfizetni.

Hibás díjnak minősül különösen, de nem kizárólagosan:

a) nyilvánvalóan téves, irreális összeg, ami a Termék közismert, általánosan elfogadott árától jelentősen eltér;

b) esetleg rendszerhiba miatt megjelenő „0" Ft-os vagy „1" Ft-os díj;

c) egyéb feltűnő értékaránytalanságot mutató összeg

Az Eladó az adatbeviteli hibákból, téves, hibás stb. árfeltüntetésből eredő felelősségét a jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben kizárja.

5.1.4. Amennyiben a fizetésre nem a megrendelés leadásával egyidejűleg kerül sor, úgy az Eladó tájékoztatja a Vásárlót, hogy az Eladó a vételár teljeskörű megfizetéséig a Terméken a tulajdonjogát fenntartja.

5.2. Fizetés

5.2.1. A Vásárló a Termék vételárát, illetve a szállítási költséget az alábbiak szerint fizetheti meg:

a) banki átutalás

b) bankkártyás fizetés

Az Eladó felhívja a Vásárló figyelmét, hogy utánvétes fizetési módra nincs lehetőség

5.2.2. Fizetés banki átutalással

5.2.2.1. Amennyiben a Vásárló ezt a fizetési módot választja, úgy az Eladó a megrendelést visszaigazoló e-mailben tájékoztatja a Vásárlót arról a bankszámlaszámról, amelyre történő átutalással a Vásárló fizetési kötelezettségének eleget tehet.

5.2.2.2. Ahhoz, hogy az Eladó a fizetést beazonosíthassa a Vásárlónak a banki átutalás közleményében a visszaigazoló e-mailben szereplő rendelésszámot kell megadnia.

5.2.2.3. Amennyiben a Vásárló a banki átutalásos fizetési módot választotta, úgy bankkártyás fizetésre történő áttérésre nincs lehetőség, mivel a fizetés módját előre szükséges kiválasztani. Ha a Vásárló mégis bankkártyás fizetési móddal kíván fizetési kötelezettségének eleget tenni, úgy azt kizárólag úgy teheti meg, hogy az Eladótól az hello@modifiq.design e-mail címre küldött e-mail útján kéri a korábbi megrendelés törlését és újabb megrendelést ad le.

5.2.2.4. Az Eladó felhívja a Vásárló figyelmét, hogy banki átutalásos fizetés választása esetén az Eladó kizárólag akkor teljesíti a megrendelést, ha vásárlás összege a bankszámláján jóváírásra került. A Vásárló fizetési késedelméből eredő szállítási vagy egyéb késedelemért az Eladó nem tehető felelőssé.

5.2.3. Bankkártyás fizetés

5.2.3.1. Amennyiben a Vásárló ezt a fizetési módot választja, úgy azt a Vásárló a megrendelést visszaigazoló e-mailben megadott linken kezdeményezheti.

5.2.3.2. Bankkártyás fizetés választása esetén a Vásárló a visszaigazoló e-mailben elhelyezett linkre történő kattintást követően átirányításra kerül a Shopify International Limited (székhely: 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írország, nyilvántartási szám: 560279, adószám: IE 3347697KH, képviseletre jogosultak: Joseph Andrew Frasca, Russel Norman Jones és Lelia O’Shea igazgatók, web: https://www.shopify.com) által nyújtott Shopify Payments fizetési felületére.

5.2.3.3. Az Shopify Payment rendszeren a Vásárló bármely bank által kibocsátott Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron és American Express bankkártyával, illetve Google Pay és Apple Pay fizetési rendszer útján teljesítheti fizetési kötelezettségét.

5.2.3.4. A Vásárló ezen fizetési mód választása esetén a fizetéshez használt bankkártya adatait nem közvetlenül az Eladó részére adja meg, hanem azokat az Shopify Payment biztonságos fizetési rendszere dolgozza fel. Az Eladó az Shopify Payment rendszerből csupán a Vásárló által kezdeményezett fizetés beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adatokat látja, hogy ellenőrizni tudja a fizetési kötelezettség teljesítésének megtörténtét.

5.2.3.5. Tekintettel arra, hogy az Shopify Payment rendszeren keresztül teljesített fizetés esetén a vásárlás összege szinte azonnal terhelésre kerül a Vásárló által megadott bankkártyához tartozó bankszámlán, így más fizetési módra történő áttérés nem lehetséges és – amennyiben a Vásárló nem él az elállás lehetőségével – az Eladó nem köteles a teljesített vételárat visszafizetni. Az előbbi okból, amennyiben a Vásárló úgy dönt, hogy fizetési kötelezettségét banki átutalás útján kiívánja teljesíteni, úgy ahhoz szükséges, hogy a fizetési folyamatot megszakítsa.

5.2.4. Az online fizetések (online bankkártyás fizetés vagy banki átutalás) esetében az Eladó nem felel a Vásárlónál felmerülő bármely olyan többletköltségért, amely a Vásárló által választott fizetési módtól, vagy a Vásárló kártyakibocsátó bankjától függ (különösen, de nem kizárólagosan devizaárfolyam, egyéb költségek). A Vásárló felelős a kiválasztott fizetési mód kiválasztásából eredő következményekért.

5.2.5. Az Eladó tájékoztatja a Vásárlót, hogy amennyiben a Vásárló a fizetési kötelezettségének a megrendeléssel kapcsolatos visszaigazolás megküldését követő 8 napon belül nem tesz eleget, úgy az Eladó jogosult a megrendelést törölni és amelyért semmilyen felelősséggel nem tartozik. A megrendelés törléséről az Eladó e-mail útján értesíti a Vásárlót. Amennyiben a Vásárló a Terméket a megrendelés törlését követően mégis meg kívánja rendelni, úgy ahhoz újabb megrendelés leadása szükséges.

5.3. Számlázás

5.3.1. A Termékek vásárlásával kapcsolatban a vételár és esetleges szállítási díj megfizetését követően a számviteli és az adójogszabályok által előírt rendben minden esetben számla kerül kibocsátásra, amely a Vásárló részére átadásra kerül.

5.3.2. A számla Vásárló részére történő kiállítására és megküldésére elektronikus úton kerül sor, melyet az Eladó a vonatkozó jogszabályok által meghatározott időtartamon belül e-mail útján küldi meg a Vásárló részére, a megrendelés során megadott e-mail címre. A Vásárló a jelen Szerződés rendelkezéseinek elfogadásával kijelenti, hogy az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény 175. § (3) bekezdés b) pontjával összhangban hozzájárul az elektronikus számla alkalmazásához.

6. SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK, ÁTVÉTEL

6.1. A megrendelt Termék kiszállítása kizárólag Magyarország területén lehetséges, a külföldre történp szállítás lehetősége kizárt. Személyes, üzlethelyiségben történő átvételre úgyszintén nincs lehetőség.

6.2. A Termék kiszállítását az Eladón kívüli harmadik fél teljesíti. A szállítás módját és ezáltal a szállítást végző harmadik felet a Vásárló választhatja ki a megrendelési folyamat során. A Vásárló jelen ÁSZF rendelkezéseinek elfogadásával tudomásul veszi, hogy a szállításhoz szükséges adatai a kiszállítást végző szolgáétató részére továbbításra kerüljenek. Az Eladó a szállításra a következő szolgáltatókat veszi igénybe: a) Express One Hungary Kft.; b) Magyar Posta (MPL)

6.3. Tekintettel a fenti 6.2 pontban írtakra, mivel arra az Eladónak nincs ráhatása, a Vásárlónak nincs lehetősége arra, hogy a szállítás kívánt napját megadja. A Termék mellett feltüntetett, a szállítás időpontjára vonatkozó esetlegesen közzétett adatok csupán tájékoztató jellegűek, azok az Eladó részére nem keletkeztetnek kötelezettséget, illetve nem minősül kötelezettségvállalásnak részéről. Az Eladó kizárólag arra vállal kötelezettséget, hogy a vételár megfizetését követő 3 mnunkanapon belül a megrendelt Terméket átadja a Vásárló által választott szolgáltató részére, azonban a kiszállítás időpontjáért nem tud felelősséget vállalni, a Vásárló a szállításból eredő késedelemért az Eladóval szemben semmilyen igénnyel nem léphet fel.

6.4. A kiszállítás pontos időpontjáról minden esetben a kiszállítást végző szolgáltató értesíti a Vásárlót.

6.5. Az Eladó javasolja, hogy a Vásárló mindenképpen olyan szállítási címet adjon meg, ahol munkaidőben a futár biztosan megtalálja őt vagy a megbízottját.

6.6. Sem az Eladó, sem a kézbesítést végző szolgáltatók az adatbeviteli hibák, elírás, téves cím megadása miatt adódó késedelemért vagy a kézbesítés ezen okból történő meghiúsulásáért nem tehetőek felelőssé. A Vásárló számára biztosított a lehetőség, hogy mielőtt a megrendelést elküldi, azelőtt a megadott adatokat ellenőrizze. Amennyiben a Vásárló a téves adatbevitelt a rendelés leadását követően észlel, úgy köteles Eladót haladéktalanul értesíteni, mellyel egyidejűleg köteles a helyes adatokat is az Eladó rendelkezésére bocsátani. Ennek elmaradása esetén az Eladót semmilyen felelősség nem terheli.

6.7. A Vásárló jelen ÁSZF elfogadásával tudomásul veszi, hogy amennyiben munkahelyének címére vagy egyéb lakóhelyétől eltérő címre kéri a Termék kiszállítását és a kiszállítás időpontjában nem tartózkodik a megadott címen, úgy harmadik személy (recepciós, portás, munkatárs stb.) bevonásával is történhet a kézbesítés, azonban ezek magatartásaiért az Eladót nem terheli felelősség.

6.8. Nem otthoni szállítási cím megadása esetén (pl. munkahely, egészségügyi intézmény, szálloda, kemping, nyaraló falu, idősek otthona stb.) az intézmény aktuális szabályzata szerint történik a kézbesítés. Ilyen helyre történő kézbesítés esetén kérjük a Vásárlót, hogy adja meg a szoba számát vagy egyéb a kézbesítés megkönnyítését segítő adatot. Az Eladó tájékoztatja a Vásárlót, hogy az ilyen helyekre a szállítások esetén a kézbesítés csak a recepcióig garantált.

6.9. Az Eladót nem terheli felelősség, ha a megrendelést leadó Vásárlótól eltérő harmadik személy az átvételt megtagadja.

6.10. Különleges helyszínekre (pl. repülőtér, kikötő, vonat-buszállomás, egyéb közelebbről meg nem határozható hely stb.) sem az Eladó, sem a kiszállítást végző futárszolgálat nem vállal kiszállítást.

6.11. Amennyiben a kézbesítés első megkísérlésének időpontjában a Vásárló a megadott címen nem elérhető, úgy az ismételt kézbesítésre a kézbesítést végző szolgáltató szabályzata az irányadó, amely esetlegesen pótlólagos fizetési kötelezettséget is eredményezhet, így javasoljuk, hogy a Vásárló ezekről tájékozódjon. Amennyiben a Vásárló a Terméket az ismételt kézbesítéskor sem veszi át vagy az átvételt megtagadja, úgy a 7.10. és 7.11. pont rendelkezései megfelelően irányadóak.

6.12. A szállítás annak választott módjától függetlenül díjköteles, melynek pontos összegét az Eladó a megrendelés leadása előtt minden esetben feltűnteti, így a Vásárló még annak leadása előtt meggyőződhet a fizetendő díjakról.

6.13. A Vásárló köteles a megrendelt Termék mennyiségi és minőségi megfelelőségét a kézbesítést, illetve átvételt követően késedelem nélkül ellenőrizni. Ennek keretében a Vásárló a csomag kibontásával egyidejűleg köteles meggyőződni a Termék észlelhető hibáiról, valamint arról, hogy a Termék megfelel-e a rendelésben rögzített és visszaigazolt Terméknek, a megrendelt mennyiségnek. A Vásárló a kézbesítést végző futár jelenlétében a Termék átvételét megtagadhatja, és a Terméket – az erre rendszeresített űrlap egyidejű kitöltésével – a futárral visszaküldheti.

7. ELÁLLÁS A MEGRENDELÉSTŐL

7.1. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) számú Kormány rendelet 20. § (1) bekezdése szerint és a (2) bekezdés alapján a Vásárló a vásárlástól indokolás nélkül elállhat.

7.2. A fogyasztó a 7.1. pont szerinti elállási jogát

a) a Termék,

a) több Termék adásvételekor, ha az egyes Termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik, az utoljára szolgáltatott Terméknek

c) több tételből vagy darabból álló Termék esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak,

d) ha a Terméket meghatározott időszakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az első szolgáltatásnak,

a Vásárló vagy az általa megjelölt, a szállítást végző személytől eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított tizennégy (14) napon belül gyakorolhatja.

A fentieken túlmenően a Vásárlót megilleti az a jog, hogy az elállási jogát a szerződés megkötésének (megrendelés leadásának) napja és a Termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja.

A Vásárló elállási nyilatkozata abban az esetben minősül határidőn belül megtettnek, amennyiben a nyilatkozatát a 14 napos határidő lejártát megelőzően elküldi.

7.3. A Vásárló az elállási jogát az Eladó felé címzetten gyakorolhatja.

7.4. Amennyiben a Vásárló a jogszabályban biztosított elállási vagy felmondási jogával élni kíván, úgy azt az elállási szándékát jelző nyilatkozat megtételével és Eladó részére történő megküldésével tudja gyakorolni. A nyilatkozatnak tartalmaznia kell a megvásárolt Termék megnevezését, a vásárlás, illetve átvétel időpontját, a Vásárló nevét és címét és azt a számlaszámot, amelyre a Termék vételárnak visszafizetését igényli.

7.5. A Vásárló az Eladónak, mint forgalmazónak címzett elállási nyilatkozatát postán, vagy e-mail útján az alábbi címre tudja megküldeni:

Postacím: 2040 Budaörs, Meggy utca 33.

E-mail: hello@modifiq.design

7.6. Amennyiben a Vásárló a megrendeléstől eláll, úgy az Eladó az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a Vásárló által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, beleértve a teljesítéssel kapcsolatosan felmerült szállítási és egyéb költséget. Amennyiben azonban a Vásárló kifejezetten a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot (pl. expressz szállítás) választ, az Eladó nem köteles visszatéríteni az ebből eredő többletköltségeket. A Vásárló a Terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy napon belül köteles visszaküldeni, kifogástalan állapotban (leszámítva azt az esetet, amikor az elállásra a Termék hibája miatt kerül sor). Az Eladó kizárólag abban az esetben jogosult a visszatérítés visszatartására, amennyiben a Termék nem került hiánytalanul visszaküldésre vagy azon a rendeltetésszerű használatból eredő kopástól és elhasználódástól eltérő sérülést vagy hibát észlel.

7.7. A visszatérítés során az Eladó az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz, azzal, hogy bankkártyás fizetés esetén a visszatérítés banki átutalással történik, így a Vásárlónak az elállási nyilatkozatban a bankszámlaszámát is közölnie kell a Eladóval. A visszatérítés jelen pontban szabályozott módjához a jelen ÁSZF rendelkezéseinek elfogadásával a Vásárló kifejezetten hozzájárul. A visszatérítéssel kapcsolatosan a Vásárlót többletköltség nem terheli.

7.8. A Termék visszaküldésével kapcsolatos költségek a Vásárlót terhelik.

7.9. Az Eladó tájékoztatja a Vásárlót, hogy amennyiben a megrendelt Terméket – anélkül, hogy jogszabály alapján fennálló elállási szándékát a fentiek szerint közölné – nem veszi át, úgy azzal szerződésszegést követ el. A Vásárló ezen magatartása nem minősül elállásnak.

7.10. A Vásárló jelen ÁSZF rendelkezéseinek elfogadásával tudomásul veszi, hogy az Eladó jogosult vele szemben érvényesíteni a Vásárló szerződésszegése következtében felmerült költségeket (pl. szállítási vagy tárolási költség).

7.11. Az Eladó felhívja a Vásárló figyelmét, hogy a Vásárló felelős a Termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért.

8. SZAVATOSSÁG, JÓTÁLLÁS

8.1. Az Eladó tájékoztatja a Vásárlót, hogy a jogszabályok alapján fennálló kellékszavatossági, termékszavatossági igényét, illetve esetleges jótállásból eredő jogait az alább részletezettek szerint a Termék gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. Ennek megfelelően a Vásárló a szavatossági és jótállásból eredő jogait az Eladóval szemben jogosult és köteles gyakorolni.

8.2. Kellékszavatosság

8.2.1. Milyen esetben élhet a Vásárló a kellékszavatossági jogával?

Az Eladó hibás teljesítése esetén a Vásárló az Eladóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) szabályai (6:159-6:167. §) szerint.

8.2.2. Milyen esetben hibás a teljesítés?

A teljesítés hibás, ha a Termék a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. Nem teljesít hibásan az Eladó, ha a Vásárló a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy a hibát a szerződéskötés időpontjában ismernie kellett.

Fogyasztó és vállalkozás, azaz a Vásárló és az Eladó közötti szerződés esetén az ellenkező bizonyításáig vélelmezni kell, hogy a teljesítést követő egy éven belül a Vásárló által felismert hiba már a teljesítés időpontjában megvolt, kivéve, ha e vélelem a dolog természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.

8.2.3. Milyen jogok illetik meg a Vásárlót a kellékszavatossági igénye alapján?

A Vásárló – választása szerint–az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:

Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül a Vásárló által választott igény teljesítése lehetetlen vagy az Eladó számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy a Vásárló igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a szerződéstől is elállhat. A Vásárló saját maga, illetve az Eladón kívüli egyéb személlyel nem jogosult a hibát kijavítani, illetve kijavíttatni. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.

A Vásárló választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban a Vásárló viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra az Eladó adott okot.

8.2.4. Milyen határidőben érvényesítheti a Vásárló kellékszavatossági igényét?

A Vásárló köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívjuk a Vásárló figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított kétéves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.

8.2.5. Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?

A Vásárló az Eladóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

8.2.6. Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?

A teljesítéstől számított egy éven belül a kellékszavatossági igény érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha a Vásárló igazolja, hogy a Terméket az Eladó értékesítette részére. A teljesítéstől számított egy év eltelte után azonban már a Vásárló köteles bizonyítani, hogy a felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

8.3. Termékszavatosság

8.3.1. Milyen esetben élhet a Vásárló a termékszavatossági jogával?

Ingó dolog – mint amilyen a Termék is – hibája esetén a Vásárló – választása szerint – kellékszavatossági igényt vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

8.3.2. Milyen jogok illetik meg a Vásárlót termékszavatossági igénye alapján?

Termékszavatossági igényként a Vásárló kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

8.3.3. Milyen esetben minősül a termék hibásnak?

A Termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

8.3.4. Milyen határidőben érvényesítheti a Vásárló termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét a Vásárló a Termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

8.3.5. Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti a Vásárló termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét a Vásárló kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A Termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén a Vásárlónak kell bizonyítania.

8.3.6. A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?

A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

a) a Terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy

b) a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy

c) a Termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

A Vásárló ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

Azokban az esetekben, amikor azt külön jogszabály nem szabályozza a meghibásodás miatt kicserélt Termékekre a cserével a szavatossági idő nem kezdődik újra, illetve a cserélt alkatrész beszámítási értékét a Eladó az éppen aktuális áron számolja.

8.4. Jótállás

8.4.1. Milyen esetben élhet a Felhasználó a jótállási jogával?

Hibás teljesítés esetén az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján az Eladó jótállásra köteles.

A fenti jogszabály írja elő a jótállás biztosítását egyes a kötelező jótállás alá tartozó tartós fogyasztási cikkek körének meghatározásáról szóló 10/2024. (VI. 28.) IM rendeletben felsorolt tartós fogyasztási cikkek és azok alkatrészei esetében, mint amilyenek az előbbi rendelet 1. számú mellékletének 24. pontja alapjám a Termékek is.

A kötelező jótállásról szóló jogszabály értelmében a jótállási idő:

a) 10 000 forintot elérő, de 250 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén két év,

b) 250 000 forint eladási ár felett három év.

A fentiek alapján tehát, amennyiben a Termék vételára a 10.000,- forintot nem éri el, úgy a Termék – függetlenül annak tartós fogyasztási cikk jellegétől – az Eladó nem köteles jótállásra.

8.4.2. Milyen jogok és milyen határidőn belül illetik meg a Felhasználót a jótállás alapján?

Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet határozza meg a kötelező jótállás eseteit. Az ezen esetkörbe nem tartozó Termékek esetén az Eladó jótállást nem vállal. A jótállási igény a fenti 8.4.1. pontban megjelölt jótállási határidőben érvényesíthető. Ha a jótállásra kötelezett kötelezettségének a jogosult felhívására - megfelelő határidőben – nem tesz eleget, a jótállási igény a felhívásban tűzött határidő elteltétől számított három hónapon belül akkor is érvényesíthető bíróság előtt, ha a jótállási idő már eltelt. E határidő elmulasztása jogvesztéssel jár. A jótállási igény érvényesítésére egyebekben a kellékszavatossági jogok gyakorlására vonatkozó szabályokat kell megfelelően alkalmazni. A jótállási határidő a fogyasztási cikk fogyasztó részére történő átadása, vagy ha az üzembe helyezést a vállalkozás vagy annak megbízottja végzi, az üzembe helyezés napjával kezdődik.

Az általános kellékszavatossági jogokra vonatkozó szabályokat jótállás esetén az alábbi eltérésekkel, illetve kiegészítésekkel kell alkalmazni.

Ha a 8.4.1. pontban meghatározott jótállási időtartam alatt a termék első alkalommal történő javítása során az Eladó részéről megállapítást nyer, hogy a Termék nem javítható, a Vásárló eltérő rendelkezése hiányában az Eladó köteles a Terméket nyolc (8) napon belül kicserélni. Ha a Termék cseréjére nincs lehetőség, az Eladó köteles a Vásárló által bemutatott, a Termék ellenértékének megfizetését igazoló bizonylaton (számlán vagy nyugtán) feltüntetett vételárat nyolc (8) napon belül a Vásárló részére visszatéríteni.

Ha a 8.4.1. pontban meghatározott jótállási időtartam alatt a Termék három alkalommal történő kijavítást követően ismét meghibásodik – a Vásárló eltérő rendelkezése hiányában –, valamint ha a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:159. § (2) bekezdés b) pontja alapján a Vásárló nem igényli a vételár arányos leszállítását, és a Vásárló nem kívánja a Terméket az Eladó költségére kijavítani vagy mással kijavíttatni, az Eladó köteles a Terméket nyolc (8) napon belül kicserélni. Ha a Termék kicserélésére nincs lehetőség, az Eladó köteles a Vásárló által bemutatott, a Termék ellenértékének megfizetését igazoló bizonylaton (számlán vagy nyugtán) feltüntetett vételárat nyolc (8) napon belül a Vásárló részére visszatéríteni.

Ha a Termék kijavításra a kijavítási igénynek az Eladóval való közlésétől számított harmincadik napig nem kerül sor, – a Vásárló eltérő rendelkezése hiányában – az Eladó köteles a Termélet a harminc (30) napos határidő eredménytelen elteltét követő nyolc (8) napon belül kicserélni. Ha a Termék cseréjére nincs lehetőség, az Eladó köteles a Felhasználó által bemutatott, a Termék ellenértékének megfizetését igazoló bizonylaton (számlán vagy nyugtán) feltüntetett vételárat a harminc (30) napos kijavítási határidő eredménytelen elteltét követő nyolc (8) napon belül a Vásárló részére visszatéríteni.

8.4.3. Mi a viszonya a jótállásnak más szavatossági jogokkal?

A jótállás a szavatossági jogok (termék és kellékszavatosság) mellett érvényesül, alapvető különbség az általános szavatossági jogok és a jótállás között, hogy a jótállás esetén a fogyasztónak, azaz a Vásárlónak kedvezőbb a bizonyítási teher.

A 151/2003 Korm. rendelet szerinti kötelező jótállás alá eső rögzített bekötésű, illetve a 10 kg-nál súlyosabb, vagy tömegközlekedési eszközön kézi csomagként nem szállítható fogyasztási cikket - a járművek kivételével - az üzemeltetés helyén kell megjavítani. Ha a kijavítás az üzemeltetés helyén nem végezhető el, a le- és felszerelésről, valamint az el- és visszaszállításról a vállalkozás, vagy - a javítószolgálatnál közvetlenül érvényesített kijavítás iránti igény esetén - a javítószolgálat gondoskodik.

A jótállásra kötelezett vállalása a kötelező jótállás időtartama alatt nem tartalmazhat a fogyasztóra nézve olyan feltételeket, amelyek hátrányosabbak azoknál a jogoknál, amelyeket a kötelező jótállás szabályai biztosítanak. Ezt követően azonban az önkéntes jótállás feltételei szabadon állapíthatóak meg, azonban a jótállás ebben az esetben sem érintheti a Vásárló jogszabályból eredő - így köztük a kellékszavatosságon alapuló jogainak fennállását.

8.4.4. Három munkanapon belüli csereigény

Három munkanapon belüli cserteigényt a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alá tartozó tartós fogyasztási cikkek esetében lehet érvényesíteni, amely szerint, ha a Vásárló 3 munkanapon belül érvényesíti a csereigényét, akkor az Eladónak ezt úgy kell értelmeznie, hogy a Termék az eladáskor már hibás volt és minden további nélkül a Terméket ki kell cserélnie, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza.

8.4.5. Mikor mentesülhet a kötelezett a jótállási kötelezettsége alól?

Az Eladó a jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.

A Vásárló ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet, egyébként viszont a jótállásból fakadó jogok a Vásárlót a szavatossági jogosultságoktól függetlenül megilletik.

A Vásárló jótállási, szavatossági igényét az Eladó által kibocsátott jótállási jeggyel, vagy a vásárlást bizonyító számla, nyugta felmutatásával érvényesítheti.

A Termékeken található garanciacímke, illetve gyári azonosítók eltávolítása, olvashatatlansága, megsértése vagy annak kísérlete azonnal a jótállási, szavatossági kötelezettség megszűnését vonja maga után. A nem rendeltetésszerű használatból eredő meghibásodások (így különösen égés, törés, repedés, vonali vagy hálózati túlfeszültség, elemi kár, villámcsapás, szándékos rongálás, elégtelen hűtés, helytelen vagy szakszerűtlen tárolás vagy szállítás, illetve nem felhatalmazott szervíz által végzett javítások, megbontások, átépítések stb. esetén az Eladó jótállási, illetve szavatossági kötelezettsége megszűnik.

Alkatrészek vásárlása esetén az azok közötti, illetve a már meglévő alkatrészekkel fennálló inkompatibilitási problémákra az Eladó jótállást, szavatosságot nem tud vállalni, különös tekintettel jogszabályi kötelezés hiányára.

9. FELELŐSSÉG

9.1. Az Eladó kizárólag a Weboldalon feltüntetett Termék megvásárlására biztosít lehetőséget és annak kiszállítására vállal kötelezettséget. A Vásárlónak lehetősége van arra, hogy egyedi igényt jelezzen felénk. Az Eladó mindent megtesz annak érdekében, hogy a Vásárló egyedi igényét is teljesítek, azonban ez az Eladó számára nem keletkeztet semmilyen kötelezettséget és emiatt semmilyen felelősség sem terheli.

9.2. A Weboldal és az azon keresztül elérhető szolgáltatás eléréséhez internet-hozzáférés szükséges. A Vásárló a jelen ÁSZF rendelkezéseinek elfogadásával tudomásul veszi, hogy az internetszolgáltató, a szolgáltatás eléréséhez használt eszközön felhasznált internetkapcsolatért (például mobiladat-forgalomért) díjat számíthat fel, melynek megfizetése a Vásárló kötelessége, ezért a Eladót semmilyen felelősség nem terheli.

9.3. Az Eladó nem felelős a szolgáltatás elérhetetlenségéért amennyiben azt:

a) szerverhiba;

b) a Vásárló hardware-einek meghibásodása;

c) az internetkapcsolat meghibásodása / elérhetetlensége

d) bármely más az Eladónak nem felróható technikai hiba; vagy

e) vis maior okozza

9.4. Az Eladó megfelelő és ésszerű technikai és biztonsági intézkedéseket alkalmaz a szolgáltatás biztonságának megőrzése érdekében, hogy az vírusoktól, trójai programoktól vagy hasonló veszélyek ellen védett legyen és hibamentesen működjön. Bármennyire fejlett technológiát alkalmaz azonban, egyetlen biztonsági rendszer sem áthatolhatatlan. Az Eladó felhívja a Vásárló figyelmét, hogy mindent megtesz annak érdekében, hogy rendszerét a legújabb technikai eszközökkel (mind fizikai, mind szoftveres eszközökkel) védje, azonban műszaki szempontból nem garantálhatja, hogy rosszindulatú harmadik fél nem fürkészi ki a Vásárló által a szolgáltatásban megadott információkat, miközben azt továbbítja az Eladó részére.

9.5. A szolgáltatás működése korlátozásoknak és más problémáknak lehet kitéve az internet, a Vásárló belső hálózata vagy más belső hálózatok és elektronikus kommunikációs megoldások használatának következményeként, ideértve a Vásárló által használt hibás, nem csatlakoztatott vagy hatótávolságon kívüli, kikapcsolt vagy nem működő eszközöket. Az Eladó nem vállal felelősséget az ilyen problémákból eredő késedelemért, hibákért, károkért vagy (adat)veszteségekért.

9.6. Az Eladó a megfelelő gondossággal kezeli a Weboldalon található információkat, azok jóhiszeműen kerültek felhelyezésre, azonban azok kizárólag tájékoztató célt szolgálnak, az információk pontosságáért, teljességéért, az adatbázisban szereplő esetleges hibákért, elírásokért az Eladó nem vállal felelősséget.

9.7. Az Eladót semmilyen felelősség nem terheli az olyan okból eredő késedelemért, hibákért, károkért vagy (adat)veszteségekért, amely a Vásárló által pontatlanul és/vagy hibásan megadott adatok miatt következett be.

9.8. A Weboldal, illetve a szolgáltatás tartalmazhat olyan linkeket, amelyek más szolgáltatók oldalaira mutatnak, azonban az Eladó nem vállal felelősséget ezen szolgáltatók tevékenységéért, illetve adatvédelmi megfelelőségéért, azok tartalmát nem ellenőrzi. A Vásárló elfogadja, hogy az Eladó nem vonható felelősségre sem közvetlenül, sem közvetve olyan károkért és veszteségekért, amelyek ilyen weboldalak vagy szolgáltatások tartalmának, vagy szolgáltatásainak használatából erednek.

9.9. Az Eladó a jogszabályokban meghatározott kivételekkel nem vállal felelősséget a Weboldalon harmadik fél által elhelyezett hirdetések, promóciós anyagok, illetve egyéb tájékoztatások jogszabályoknak való megfelelőségéért, tartalmáért. Ezen tartalmakért azt terheli felelősség, akinek érdekében a hirdetés megjelenésre került.

9.10. Az Eladó azon túlmenően, hogy a Termék a megjelölt tulajdonságokkal, funkciókkal rendelkezik, nem tudja garantálni, hogy a Termék a Vásárló igényeinek megfelel, illetve azt, hogy azok mindig, kellő darabszámban elérhető. Az Eladó mindent megtesz azért, hogy a Termék kellő darabszámban rendelkezésre álljon, azonban az függ a kereslet intenzitásától.

9.11. Tilos bármilyen olyan rendszer vagy megoldás használata, amely a szolgáltatás jelen dokumentumban kifejezetten nem engedélyezett módon történő felhasználását vagy a szolgáltatás üzemeltetéséhez használt szerverek leállását célozza, teszi lehetővé vagy azt eredményezheti, vagy amely egyébként veszélyezteti a szolgáltatás rendeltetésszerű működtetését. Az ilyen magatartásokért a Vásárló felelősséggel tartozik.

9.12. Tilos olyan szoftver használata, mely „adatbányászatot” tesz lehetővé, vagy bármely más módon a Weboldalon elérhetővé tett tartalmakat vagy információkat gyűjt. Az ilyen magatartásokért a Vásárló felelősséggel tartozik.

9.13. Az Eladó nem tartozik felelősséggel a megrendelés sikertelenségéért, illetve semmilyen egyéb következményért, amely abból adódik, hogy a Vásárló bankszámláján, bankkártyáján a fizetés kezdeményezésekor nincs elegendő fedezet, a bankkártya lejárt vagy a fizetési szolgáltató a Vásárló bankkártyáját elutasítja vagy átutalás esetén a Vásárló vagy az Eladó bankja az átutalást visszautasítja vagy bármely hasonló, a Vásárló oldalán felmerült okból a fizetés nem teljesül. Ebben az esetben az Eladó jogosult arra, hogy a megrendelést visszautasítsa.

9.14. Az Eladót nem terheli semmilyen felelősség, amennyiben a Termék a megrendelési folyamat során vagy azt követően elérhetetlenné válik, a készlet elfogy stb. Ilyen esetben azonban természetesen az Eladó valamennyi a Vásárló által megfizetett összeget visszatérít a Vásárló részére.

9.15. A Vásárló felelős minden olyan következményért, amely a Termék nem rendeltetésszerű használatából erednek.

9.16. A jelen ÁSZF értelmében vis maiornak minősül minden olyan rendkívüli, mindkét fél ellenőrzési körén kívül álló, a jelen Szerződés szerinti jogviszony létrejötte után bekövetkező, annak teljesítését lehetetlenné tevő, vagy késleltető esemény, amelyet a felek a Szerződés kötésekor, vagy azt megelőzően nem láthattak előre, és nem háríthattak el, és amely nem vezethető vissza a felek magatartására vagy mulasztására. Vis maiornak minősülnek különösen, de nem kizárólagosan az alábbi esetek:

a) természeti katasztrófák (pl. árvíz, földrengés, vihar);

b) tűzvész, robbanás, tömeges megbetegedés (járvány);

c) kormányzati intézkedés;

d) háború, háborús cselekmények (függetlenül attól, hogy fennáll-e hadiállapot vagy sem);

e) forradalom, felkelés, zavargások, polgárháború, vagy terrorcselekmények;

f) általános országos sztrájk;

g) járványügyi intézkedések, így különösen járványügyi intézkedésként elrendelt kijárási korlátozás, tilalom, valamint az ezzel összefüggésben bármely fél által elrendelt otthoni munkavégzés, illetve bármely olyan a Felek által hozott intézkedés, amely összefüggésben áll a járványügyi szakemberek által a személyes kapcsolatok csökkentésére irányuló javaslataival (személyes jelenlétet igénylő feladatteljesítés felfüggesztése).

Nem jelent szerződésszegést, amennyiben a kötelezettségek szerződésszerű teljesítését vis maior esemény akadályozza vagy korlátozza.

Amennyiben vis maior esete következik be, akkor az erről tudomást szerző félnek haladéktalanul írásban kell értesítenie a másik felet.

Vis maior esetén a Szerződésben meghatározott teljesítési határidők meghosszabbodnak azzal az időtartammal, amíg a felek a vis maiornak minősülő esemény miatt nem tudnak teljesíteni.

Vis maior esemény befejeződését követően a késedelembe esett fél a további késedelem megelőzése érdekében köteles a lehető leghamarabb teljesíteni az elmaradt kötelezettségét.

10. KAPCSOLATTARTÁS, ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

10.1. Amennyiben jelen ÁSZF kifejezetten másként nem rendelkezik a felek közötti hivatalos és elsődleges írásbeli kapcsolattartás az e-mail kommunikáció.

10.2. Az Eladó általános kapcsolattartásra a hello@modifiq.design e-mail címet jelöli meg. Az Eladó a Vásárlóval – amennyiben bármilyen kommunikáció szükségessé válik – elsődlegesen a vásárlás során megadott e-mail címen veszi fel a kapcsolatot. Amennyiben a Vásárló az előbbitől eltérő e-mail címről veszi fel a kapcsolatot az Eladóval, úgy az Eladó ezen az e-mail címen kommunikál a Vásárlóval, azonban a Vásárló jelen ÁSZF rendelkezéseinek elfogadásával tudomásul veszi, hogy az Eladó – amennyiben az üzenet küldőjének személyazonosságával kapcsolatosan kétsége merül fel – a válaszadást jogosult megtagadni.

10.3. A felek kötelesek egymást haladéktalanul írásban értesíteni a kapcsolattartási adataikban bekövetkező változásokról. Az értesítés elmulasztásából eredő kárért a mulasztó fél felelősséggel tartozik.

10.4. A fentieken túl az Eladó a Termék értékesítésével és a szolgáltatás működésével kapcsolatos Vásárlói kérdések, problémák kezelésére ügyfélszolgálatot tart fenn.

10.5. Az ügyfélszolgálat az alábbi elérhetőségeken, illetve időszakokban érhető el:

10.5.1. Ügyfélszolgálatunk elérhetőségi ideje: hétfő - péntek 9-17 óra közöt (Közép-európai idő szerint)

10.5.2. Tájékoztatjuk a Vásárlókat, hogy munkaszüneti napokon és magyar nemzeti ünnepnapokon (január 1., március 15., nagypéntek, húsvét hétfő, május 1., pünkösdhétfő, augusztus 20., október 23., november 1. és december 25.-26.) az ügyfélszolgálat nem elérhető. Az előbbiek alól az Eladó saját belátása szerint, kapacitásának függvényében, amennyiben azt különösen fontos ok indokolja kivételt tehet.

10.5.3. Ügyfélszolgálati e-mail cím: hello@modifiq.design

10.5.4. Ügyfélszolgálati levelezési cím: 2040 Budaörs, Meggy utca 33.

10.6. Amennyiben a Vásárló a fenti 10.5.1. pontban írt elérhetőségi időn kívül vagy a 10.5.2. pont szerinti napokon keresi meg az ügyfélszolgálatot, úgy a kérés a következő ügyfélszolgálati elérhetőségi napon beérkezett kérelemnek minősül.

10.7. A Vásárló a bejelentésében köteles a probléma azonosításához szükséges valamennyi lényeges információt az Eladó rendelkezésére bocsátani.

10.8. Az Eladó az ügyfélszolgálati megkeresésekkel kapcsolatosan arra vállal kötelezettséget, hogy a bejelentésre legfeljebb annak beérkezését követő 48 órán belül válaszol. Ez utóbbi azonban – mivel a Vásárló által bejelentett kérdés megválaszolása vagy probléma megoldása adott esetben ennél több időt vehet igénybe - nem jelenti azt, hogy a Vásárló által feltett kérdés vagy az általa megjelölt probléma ezen időtartamon belül megválaszolásra, illevte megoldásra kerül. A válaszadási határidő azon a napon kezdődik, amikor valamennyi a válaszadáshoz szükséges információ rendelkezésre áll.

10.9. Az Eladó egyebekben mindent megtesz annak érdekében, hogy a Vásárlónak a lehető leghamarabb segítséget. támogatást nyújtson.

11. PANASZÜGYINTÉZÉS, (JOG)VITÁK RENDEZÉSE

11.1. Amennyiben a Vásárlónak az Eladóval vagy a szolgáltatással, illetve a megvásárolt Termékkel kapcsolatosan bármilyen problémája merül fel, úgy azt elsődlegesen a Eladó ügyfélszolgálatának köteles jelezni, a fenti 10. fejezetben rögzített módon.

11.2. A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény („Fgy. tv.”) 17/A. § (1) bekezdésével összhangban az alábbi tájékoztatást nyújtja a Vásárló részére:

11.2.1. Az Eladó székhelye: 2040 Budaörs, Meggy utca 33.

11.2.2. A panaszügyintézés helye megegyezik az Eladó székhelyével.

11.2.3. Az Eladó ügyfélszolgálatának levelezési címe, elektronikus levelezési címe és jelen ÁSZF 10.5.3. és 10.5.4. pontjában található.

11.3. A Vásárló a panaszát írásban teheti meg.

11.4. Az írásbeli panaszt az Eladó a beérkezését követő 30 (harminc) napon belül köteles írásban érdemben megválaszolni és intézkedni annak közlése iránt. Amennyiben az Eladó a panaszt elutasítja, úgy azt indokolással látja el.

11.5. Az Eladó a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát 3 (három) évig őrzi meg.

11.6. Amennyiben a Vásárló fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz (illetékes járási hivatal). A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról. A járási hivatalok elérhetőségei megtalálhatók a https://jarasinfo.gov.hu weboldalon.

11.7. Amennyiben az Eladó és Vásárló között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a Eladóval való tárgyalások során nem rendeződik vagy amennyiben a Vásárló panasza elutasításra kerül, úgy a fogyasztónak minősülő Vásárló, a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat és kezdeményezheti a testület eljárását, illetve fordulhat az Eladó székhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez is.

11.8. A Békéltető Testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában fogyasztónak azok a természetes személyek minősülnek, akik önálló foglalkozásuk vagy üzleti, gazdasági tevékenységi körükön kívül eső célból járnak el. A békéltető testületi eljárás szempontjából azonban fogyasztónak minősül az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységi körén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy, továbbá a békéltető testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységi körén kívül eső célok érdekében eljáró, külön törvény szerinti civil szervezet, egyházi jogi személy, társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és középvállalkozás is, aki, illetve amely árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje. A fogyasztóvédelmi szabályok értelmében árunak minősül az ingatlan és a vagyoni értékű jog, valamint a szolgáltatás.

11.9. Az Eladót együttműködési kötelezettség terheli a Békéltető Testület előtti eljárásban. Ez egyrészt a békéltető testület felhívására történő válaszirat megküldési kötelezettség, másrészt a békéltető testületi meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételének biztosítása. Amennyiben a Eladó székhelye vagy telephelye nem a területileg illetékes békéltető testületet működtető kamara szerinti megyében van bejegyezve, a Eladó együttműködési kötelezettsége a fogyasztó igényének megfelelő írásbeli egyezségkötés lehetőségének felajánlására terjed ki.

11.10. A Eladó székhelye szerint illetékes testület a Pest Vármegyei Békéltető Testület (székhely: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. 4. em. 2., , telefonszám: +36 1 792 7881, e-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu, online ügyindításl: http://panaszrendezes.hu/online-kerelem-kuldes/, internetes elérhetőség: http://panaszrendezes.hu/).

11.11. A Vásárló a fentieken túlmenően, amennyiben úgy érzi, hogy fogyasztói jogai sérültek, úgy az Európai Unió Bizottsága által létrehozott online vitarendezési platformot is használhatják, ahol a fogyasztók regisztrálhatnak, és amelyen keresztül egy űrlap kitöltésével kezdeményezhetik az online vásárlásokkal kapcsolatos vitáik rendezését, elkerülve a peres eljárásokat. Az online vitarendezési platform elérhetősége: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=HU

A platform használata során szükséges az Eladó e-mail címének megadása is, mellyel kapcsolatosa az Eladó a hello@modifiq.design e-mail címet jelöli meg.

11.12. Végezetül a Vásárló jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére polgári peres eljárás keretében a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX törvény rendelkezései szerint.

12. ELEKTRONIKUS ÚTON, TÁVOLLÉVŐK KÖZÖTTI SZERZŐDÉSKÖTÉSRE VONATKOZÓ RENDELKEZÉSEK

12.1. Az Eladó az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CXIII. törvény 5.§-ban foglalt kötelezettségének eleget téve, a szolgáltatás igénybe vevői részére az alábbi tájékoztatást nyújtja:

12.2. A Vásárló az adatbeviteli hibákat a megrendelés során bármikor javítani tudja, a megrendelési folyamat alatt végig. A Vásárló a megrendelés elküldéséig ezt a megrendelési folyamatban történő visszalépés vagy ehhez hasonló gombra kattintással teheti meg, továbbá az Eladó biztosítja a lehetőséget, hogy a Vásárló a megrendelés elküldése előtt összesítve is láthassa és ellenőrizhesse a megadott adatokat.

12.3. Az Eladó egyértelműen és jól látható módon, közvetlenül a Vásárló szerződési nyilatkozatának megtétele előtt felhívja a Vásárló figyelmét a Termék lényeges tulajdonságaira a Termékért járó ellenszolgáltatás adóval megnövelt teljes összegére, valamint valamennyi ezen felül felmerülő költségre (például szállítási díj vagy postaköltség). Amennyiben a költségeket nem lehet ésszerűen előre kiszámítani, az Eladó ennek tényét tünteti fel, továbbá azt, hogy további költségek merülhetnek fel.

12.4. Az Eladó a megrendelés elküldését követően ésszerű időn belül, de legfeljebb a megrendelés elküldését követő 48 órán belül visszaigazolást küld a Vásárló részére, a megrendelés során megadott e-mail címére. Amennyiben a visszaigazolás az előbbi határidőn belül nem érkezik a Vásárlóhoz a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól, kivéve, ha a visszaigazolás kézbesítése azért nem érkezett meg a Vásárlóhoz, mivel e-mail címét tévesen adta meg vagy az e-mail postafiókja megtelt, így emiatt nem volt képes a visszaigazolás fogadására

12.5. A Weboldal használatával kötött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek. Az Eladó azt nem iktatja, így az utólag nem hozzáférhető, nem megtekinthető. Jogi szempontból a Weboldalon leadott megrendelések ráutaló magatartás formájában tett jognyilatkozatnak minősülnek. Az Eladó azonban biztosítja a Vásárló részére, hogy a szerződést, azaz jelen ÁSZF-et bármikor előhívhassa, illetve letölthesse.

12.6. Bárminemű tájékoztatás, ügyintézés és a szerződéskötés, valamint a szavatossági/jótállási eljárás nyelve a magyar.

12.7. A Szerződés megkötése is kizárólag magyar nyelven történik, arra Magyarország joga az irányadó.

12.8. Az Eladó nem vetette alá magát semmilyen magatartási kódex rendelkezéseinek.

12.9. A kiszállított Termék az Eladó tulajdonában marad mindaddig, amíg a vételárfizetés teljes egészében meg nem történik.

13. TÁRHELY SZOLGÁLTATÓ

12.1. A Weboldalt az Eladó kezeli, azonban a működését biztosító webeshop motor, valamint az azt biztosító szerverek külső szolgáltató birtokában, illetve tulajdonában vannak.

A Weboldal működését biztosító tárhely szolgáltatója:

Cégnév: Shopify International Limited

Székhely: 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írország

Nyilvántartási szám: 560279

Adószám: IE 3347697KH

Web: https://www.shopify.com

14. ADATKEZELÉS, ADATVÉDELEM

14.1. A jelen ÁSZF-hez kapcsolódó személyes adatok kezelésének jogalapja, a jelen ÁSZF megkötése és annak teljesítése, illetve a felek jogos érdeke a kapcsolattartás az együttműködés megvalósítása érdekében, valamint – például számlázás esetén – jogszabályi kötelezettség teljesítése. A felek a magukkal kapcsolatosan a másik félhez meghatározott (így különösen jelen ÁSZF teljesítése és kapcsolattartás) célból továbbított személyes adatok tekintetében egymás vonatkozásában adatfeldolgozónak minősülnek. A felek kötelesek, a másik féllel kapcsolatosan tudomásukra jutott személyes és egyéb adatokat a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, General Data Protection Regulation) szóló, Európai Parlament és Tanács 2016. április 27-i (EU) 2016/679 Rendelet (továbbiakban: „GDPR”), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII törvény („Infotv.”), valamint egyéb adat - és titokvédelmi szabályok előírásainak megfelelően feldolgozni, és sem a jelen ÁSZF időbeli hatálya, érvényessége alatt, sem annak megszűnését követően a jelen ÁSZF-ben foglalt jogviszonytól eltérően, a másik fél írásbeli engedélye nélkül, saját, valamint harmadik személyek céljaira nem használhatják fel, harmadik személyek számára nem tehetik hozzáférhetővé, azzal egyéb módon sem élhetnek vissza.

14.2. Az Eladó adatkezelésével kapcsolatos további információk az Eladó vonatkozó Adatvédelmi Szabályzatában találhatóak, amely a következő címen érhető el: [ https://cdn.shopify.com/s/files/1/0696/0863/6469/files/adatvedelmi.Modifiq.202602_v2.pdf?v=1772462404 ]

14.3. Felek tevékenységi körükben kötelesek gondoskodni az adatok biztonságáról, kötelesek továbbá megtenni azokat a technikai és szervezési intézkedéseket és kialakítani azokat az eljárási szabályokat, amelyek a GDPR és az Infotv., valamint az egyéb adat- és titokvédelmi szabályok érvényre juttatásához szükségesek. A felek kötelesek a másik fél által átadott személyes adatokat megfelelő intézkedésekkel védeni, különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen.

15. AZ ÁSZF MÓDOSÍTÁSA

15.1. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a szolgáltatás fejlesztése, javítása vagy a vonatkozó jogszabályokhoz történő alkalmazkodás, illetve más célból a jelen ÁSZF-et kiegészítse vagy módosítsa. Amennyiben a Vásárló a szolgáltatást az ÁSZF módosítását követően is használja, illetve igénybe veszi, úgy az Eladó azt a módosítás, illetve kiegészítés elfogadásaként értelmezi. A módosítások soha nem visszamenőleges hatályúak, azok – jogszabály eltérő rendelkezése hiányában – a folyamatban lévő megrendeléseket nem érintik.

16. VEGYES RENDELKEZÉSEK

16.1. Az a tény, ha jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek minősül, vagy vélhetően érvénytelenné fog válni a jövőben, nem érinti azoknak, mint egésznek az érvényességét. Az érvényben maradó részeket a részleges érvénytelenségre való tekintet nélkül kell értelmezni és végrehajtani. Ilyen esetben a felek kötelesek jóhiszeműen tárgyalásba bocsátkozni annak érdekében, hogy mindkét fél gazdasági koncepciójához legközelebb álló megoldással helyettesítsék a rendelkezést. Ugyanezen módon kell eljárni abban az esetben is, ha a jelen ÁSZF nem szabályoz valamely kérdést.

16.2. A jelen ÁSZF és annak melléklete vagy mellékletei képezik a feleknek a szerződés tárgyára vonatkozó teljes megállapodását és egyetértését, és érvénytelenít minden korábbi, a felek közötti szerződést, megállapodást, egyeztetést a szerződés tárgyának vonatkozásában.

16.3. Jelen ÁSZF szakaszokra való bontása és fejezetcímek alkalmazása a megfelelő utalások és az áttekinthetőség céljából szerepelnek, és nincs kihatásuk a Szerződés értelmezésére.

16.4. A Vásárló az Eladó előzetes írásbeli engedélye nélkül nem jogosult a jelen ÁSZF szerinti jogait vagy kötelezettségeit másra engedményezni vagy bármely más módon átruházni.

16.5. Amennyiben a Eladó a jelen ÁSZF szerinti valamely jogát nem, vagy csak részben gyakorolja, nem jelenti azt, hogy a jogról lemondott.

16.6. Az Eladó a jelen ÁSZF-ben nem alkalmaz olyan feltételt, amely lényegesen eltér a jogszabályoktól vagy a szokásos szerződési gyakorlattól, illetve olyan feltételt sem, amely eltér a Vásárló és a Eladó között esetlegesen korábban alkalmazott feltételtől. Az előzőekre tekintettel a Vásárló külön tájékoztatására nem kerül sor.

16.7. Felek a jelen ÁSZF-ből eredő vitáik esetén igyekeznek a felmerült problémákat elsődlegesen tárgyalásos úton megoldani. Amennyiben ésszerű időn belül a jelen Szerződésből eredő vita megoldására nem születik megállapodás, úgy a felek bármely vita eldöntésére, amely a jelen ÁSZF-ből, vagy azzal összefüggésben, annak megszegésével, megszűnésével, érvényességével vagy értelmezésével kapcsolatban keletkezik kikötik Magyarország bíróságainak joghatóságát és – pertárgy értékétől függően – a polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény (Pp.) szerint hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bírósághoz fordulnak.

16.8. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, így különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint az egyéb vonatkozó jogszabályok rendelkezései az irányadók. Az Eladó felhívja a Vásárló figyelmét, hogy a vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadóak.

- - - - - - - - - - - - - - -